AI智能体竞争焦点正从“会聊天”转向“能办事”。SpaceX、Meta近期相继推出能代替用户跨应用自主完成多步骤任务的AI助手，在此背景下，OpenAI据称正加紧研发同类产品“应战”。
随着AI智能体市场竞争日趋白热化，ChatGPT开发商OpenAI捍卫市场领先地位的压力与日俱增。
媒体当地时间9月21日援引知情人士消息称，OpenAI正在开发一系列新功能，直接对标SpaceX上月推出的Grok Bot；与此同时，另有知情人士透露，OpenAI管理层还曾讨论推出一款专门的个人AI助手，以抗衡Meta本月发布的Muse。
报道称，OpenAI预计不会从零开始搭建新系统，而是将ChatGPT和AI编程工具Codex中现有的智能体能力加以改造，并重新包装推出。
媒体报道指出，OpenAI早已具备相关技术储备：自去年发布的GPT-5起，其新一代模型均可在电子邮件、日历等已接入的第三方应用中执行周期更长的复杂任务，只是这些能力至今还没能在大众中形成广泛认知。
与此同时，用户需求正在发生变化。业内普遍认为，相较于仅能提供建议的传统聊天机器人，用户如今更青睐能够直接完成任务的AI工具。
面对需求转变和来势汹汹的竞争对手，OpenAI一方面要兼顾安全对齐、下一代模型架构研发等多项工作，另一方面又须尽快将技术优势转化为产品优势，守住先发地位。
报道称，投资者和企业客户将密切关注OpenAI的产品路线图，观察其能否迅速推出易用、专业的智能体产品。
“能办事”的智能体
SpaceX于上月推出Grok Bot，并将其纳入月费30美元的SuperGrok订阅套餐。
SpaceX将Grok Bot定位为用户的“数字幕僚长”。该产品可全天候运行，能够管理软件应用、处理日常后台任务，并与员工协同工作。
具体而言，Grok Bot可实时跟踪用户的工作流程，并直接在谷歌旗下邮箱服务Gmail、笔记协作平台Notion、设计协作平台Figma等应用中执行操作。即便用户本地设备关机，Grok Bot仍可持续运行。
Meta在9月初推出了消费级AI智能体Muse，提供免费版以及月费20美元和100美元两档付费订阅。
据媒体援引移动应用数据分析机构Sensor Tower的数据，Muse上周登顶美国iPhone免费应用下载榜，此后已连续三天保持榜首。
与侧重办公协作的Grok Bot相比，Muse更偏向日常生活场景。它可接入用户的邮箱、日历、支付、购物、智能家居等服务，根据用户设定的目标自主规划并执行任务，涵盖收发邮件、预订行程、填写表单、在线购物乃至代为议价等。
据Meta官网介绍，Muse运行在云端专属虚拟机上，用户关闭应用后仍可在后台持续工作，并会在发送邮件、付款等关键环节前征求用户确认。
